자동차보험 긴급출동 서비스 전화번호 및 이용방법

한 번쯤은 자차 차량이 방전이 되어 시동이 걸리지 않거나, 타이어 펑크로 인하여 운행을 못할 때, 자동차 운행 중 갑자기 차량이 고장이 났을 때에 제일 먼저 생각 나는 게 자차가 가입이 되어 있는 보험회사 긴급출동을 떠올리게 됩니다.  하지만 자동차 보험을 가입을 하시면서 "특약사항"을 배제하고 가입하시는 분들도 계시지만, 이럴 경우 차량 고장으로 긴급출동 서비스를 요청하신다면 유료 요금으로 발생이 되기 때문에 큰 낭패를 볼 수가 있습니다.

그리고 자동차 보험에 긴급출동 서비스 가입을 하신 분들은 간혹 서비스를 어떻게 사용하는지 어디까지 서비스를 받아 볼 수 있는지 모르시는 분들이 많아 포스팅을 하여 봅니다.

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자동차 보험 긴급출동 서비스는?

자동차 보험을 가입하신 차량은 "특약사항"에 따라 자동차 고장 시 무료 출동 서비스를 제공하는 "긴급출동" 서비스를 받으실 수가 있는 보험 서비스입니다.

특약사항에 기본적인 서비스는 무료이지만, 추가 적으로 추가 요금이 발생이 되는 부분도 있습니다.

 

자동차 보험 긴급출동 차량은?

자동차 보험회사에서 출동하는 "출동차량"이나 "특수 구난형 견인차량"은 "긴급출동" 차량이 아닙니다.

도로에서 긴급하게 다닐 수 있는 차량이 아니며, 도로교통 법규를 위반 시 일반 차량과 똑같이 처벌을 받기 때문에 무리한 출동 서비스를 빠르게 도착해 달라고 하시면 안 된답니다.

 

자동차 보험 출동 서비스 받을 수 있는 종류는?

- 긴급구난

차량 긴급구난체계 서비스는 차량 운행 중 차량 충돌 및 심각한 사고 발생 시 자동으로 긴급 구조 기관에 사고 위치와 사고 정보 등을 전송하고 긴급 구난을 요청하거나, 차량 운행 중 위급 상황이 발생할 경우 탑승자가 수동으로 긴급구난을 요청하여 운전자와 동승자를 빠르게 구난할 수 있는 서비스를 말합니다.

 

- 잠금장치 해제 

차량 내부에 사람이 타있지 않은데 차량 문 위 잠겼을 때 와서 잠금을 해제해 주는 서비스를 말합니다.

 

- 긴급견인

사고 또는 고장으로 고속도로에 멈춰 선 차를 안전지대까지 무료로 견인해 주는 서비스 입니다. 

갑작스러운 사고 또는 고장으로 고속도로에 멈춰 선 차를 현장에서 가장 가까운 휴게소나 영업소, 졸음쉼터 등의 안전지대까지 무료로 견인해 주는 서비스 입니다.

 

- 긴급 주유

차량 운행 중 연료가 바닥나 차량이 멈춘 경우, 주변에 주유소가 있다면  불행 중 다행이지만 없다면 차량을 개인의 힘으로는 주유소까지 가져갈 방법이 없기 때문에 멈춘 자리에서 주유를 도와주는 서비스 입니다.

 

- 배터리 충전

자동차의 전력이 방전되어 시동이 꺼지거나 안 걸릴 시에 배터리 충전을 도와주는 서비스 입니다.

 

- 타이어 펑크수리

주행 중 타이어에 문제가 생겨 펑크가 났을 때 현 위치로 타이어를 수리해 주러 오는 서비스 입니다.

 

자동차 긴급출동 서비스 업체별 전화번호

- AXA(악사) 자동차보험: 1566-2266

 

- DB손해보험(동부화재): 1588-0100

 

- 현대해상(하이카): 1588-5656

 

- 메리츠화재: 1566-7711

 

- 흥국화재: 1688-1688

 

- 삼성화재(애니카): 1588-5114

 

- 한화손해보험: 1566-8000

 

- 캐롯 손해보험: 1566-0300

 

- 하나 손해보험(에듀카) : 1566-3000

 

- KB손해보험(매직카) : 1544-0114

 

- 롯데손해보험(해피카) : 1588-3344

 

- MG손해보험(조이 카) : 1588-5959

 

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